ショッピングガイド
購入に関するご注意
発送について
全ての商品は沖縄県からの発送となります。
<宅急便の場合>
通常、沖縄〜東京はお届けまで2日程(営業日除く)かかりますが、東北地域は3日程(営業日除く)お時間いただきたくご了承願います。
尚、北海道につきましては3〜4日程度でお届けできるかと思いますが、天候などによって遅れが出る場合がございますので、あらかじめご了承ください。
<クリックポストの場合>
日本郵便が提供する小型の荷物専用の配送方法です。通常郵便の扱いとなるので、7日〜10日程お届けにお時間要する場合があります。荷物追跡に対応しています。
※いずれの場合も、お時間要する場合が多くあると思います。ご迷惑おかけしますが何卒ご了承いただけますようよろしくお願いいたします。
ギフトラッピングについて
現在、ギフトラッピングは承っておりません。透明のPP袋にお包みしてお届けいたします。
キャンセル・返品ついて
<キャンセル>
決済完了後から1時間以内(営業時間内9:00~17:00)にご連絡をいただけますようお願いいたします。17時以降のご注文に関しましては翌日9時までにご一報ください。
<返品>
商品不良の場合に限り、当方送料負担にて対応いたします。商品到着後7日以内にメールにてお知らせ下さい。
在庫確認後、当ショップ送料負担で同商品と交換させて頂きます。ただし在庫切れの場合は、商品代金・送料・振込手数料を返金致します。
お客様都合の返品交換につきましては、未開封未使用のものに限ります。
商品到着後7日以内にメールにてお知らせください。送料・ご返金時の手数料はお客様のご負担にて対応いたします。但し受注生産品、オーダーメイド作品については返品交換の対応ができかねますこと、ご了承ください。
※7日を過ぎた場合、もしくはお客様のもとで破損・汚れが生じた場合は交換・返品には応じられませんのでご了承下さい。
オーダーメイド品について
オーダメイド品についてはヒアリングなどが必要になる場合がありますので、まずは一度インスタグラムや本サイトの問い合わせフォームよりご連絡ください。
その他
当サイトにつきまして不明点等ございましたらお気軽にお問い合わせください。